مشکلات رایج در سوئیچ‌های سیسکو
سوئیچ‌های سیسکو از محبوب‌ترین تجهیزات شبکه در دنیا هستند. با این حال، مانند هر دستگاه دیگری، این سوئیچ‌ها نیز ممکن است دچار مشکلاتی شوند. در این مقاله، رایج‌ترین مشکلات سوئیچ‌های سیسکو را بررسی کرده و روش‌های عیب‌یابی آن‌ها را توضیح می‌دهیم.
۱- عدم اتصال به سوئیچ از طریق کنسول
علت‌ها:
کابل کنسول معیوب است.
درایور مبدل USB به سریال نصب نشده است.
تنظیمات نرم‌افزار ترمینال نادرست است.
روش عیب‌یابی:
بررسی کنید که کابل کنسول به درستی به پورت مربوطه متصل شده باشد.
اگر از مبدل USB به سریال استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که درایور آن نصب شده است.
تنظیمات نرم‌افزار ترمینال (مانند Putty یا Tera Term) را به مقدارهای زیر تغییر دهید:
Data bits: 8
Parity: None Stop
bits: 1 Flow
control: None
۲- عدم دریافت آدرس IP از DHCP
علت‌ها:
سرور DHCP به درستی پیکربندی نشده است.
پورت‌های سوئیچ به درستی تنظیم نشده‌اند.
VLAN نادرست تنظیم شده است.
معرفی مدل‌های سوئیچ سیسکو و کاربردهای آن
روش عیب‌یابی:
بررسی کنید که سرور DHCP فعال و به درستی تنظیم شده باشد.
دستور زیر را در سوئیچ اجرا کنید تا ببینید DHCP فعال است یا نه:
مطمئن شوید که پورت‌های سوئیچ در VLAN صحیح قرار دارند:
در صورت لزوم، پورت مربوطه را به VLAN مناسب اختصاص دهید:
switchport access vlan 10
۳- ارتباط نداشتن بین VLAN ها
علت‌ها:
عدم وجود پیکربندی صحیح برای Inter-VLAN Routing
عدم تنظیم صحیح Trunk
نبود IP Routing فعال
روش عیب‌یابی:
بررسی کنید که VLANها به درستی ایجاد شده‌اند:
اطمینان حاصل کنید که پورت‌های Trunk به درستی تنظیم شده‌اند:
اگر از روتر یا سوئیچ لایه ۳ استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که IP Routing فعال است:
۴- کاهش سرعت و تاخیر در شبکه
علت‌ها:
وجود لوپ (Loop) در شبکه
پر شدن جدول MAC آدرس
استفاده از سوئیچ‌های قدیمی یا ضعیف
روش عیب‌یابی:
بررسی کنید که Spanning Tree Protocol (STP) فعال است:
بررسی کنید که آیا جدول MAC پر شده است:
برای کاهش ترافیک غیرضروری، VLANها را به درستی پیکربندی کنید.
آشنایی با انواع سوئیچ سیسکو ۲۹۶۰
۵- از کار افتادن یک یا چند پورت سوئیچ
علت‌ها:
خرابی سخت‌افزاری پورت
قرار گرفتن پورت در حالت err-disabled
تنظیمات نادرست Speed و Duplex
روش عیب‌یابی:
بررسی وضعیت پورت:
اگر پورت در حالت err-disabled است، آن را فعال کنید:
shutdown
no shutdown
تنظیمات سرعت و Duplex را بررسی کنید:
و در صورت لزوم مقدار آن را تنظیم کنید:
speed 100
duplex full
۶- مشکل در احراز هویت کاربران (۸۰۲٫۱X)
علت‌ها:
تنظیمات نادرست Radius Server
فعال نبودن ۸۰۲٫۱X در پورت‌های سوئیچ
وجود مشکل در گواهینامه‌های امنیتی
روش عیب‌یابی:
بررسی وضعیت احراز هویت:
اطمینان حاصل کنید که ۸۰۲٫۱X در پورت‌ها فعال است:
dot1x port-control auto
بررسی کنید که سوئیچ ارتباط صحیحی با Radius Server دارد:
جمع‌بندی
خرید سوئیچ‌های سیسکو از بهترین گزینه‌های موجود در بازار هستند، اما مشکلات رایجی مانند عدم اتصال به کنسول، دریافت نکردن IP، مشکلات VLAN، کاهش سرعت، خرابی پورت‌ها و احراز هویت ممکن است برای آن‌ها پیش بیاید. با استفاده از دستورات و روش‌های عیب‌یابی ارائه‌شده در این مقاله، می‌توانید مشکلات شبکه خود را سریع‌تر شناسایی و برطرف کنید.
فاواجم؛ راهکارهای حرفه‌ای در حوزه شبکه و امنیت
برای دریافت خدمات تخصصی در زمینه پیکربندی، عیب‌یابی و مشاوره شبکه، می‌توانید از خدمات فاواجم استفاده کنید. تیم متخصصین فاواجم آماده ارائه راهکارهای بهینه برای بهبود عملکرد شبکه شما هستند.
